世界最大級のホームファニシング店が福岡に来春オープン！オープニングにあたり、IKEA福岡新宮は一緒に働く仲間を探しています。IKEAで働くことがどういうことなのか、二人のスタッフに話を聞いてみました。
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ミカエラ上村／カスタマーリレーションズ マネジャー
IKEAで働いてどれくらいですか？
6年です。2004年にIKEAが日本語や日本文化など日本に興味をもっているスウェーデン人をYPP（ヤング・ポテンシャルズ・プログラム）として探していたときに、幸運にもIKEAの一員になることができました。
19歳で初めて日本を訪れたときに日本（語）が大好きになり、それ以来、日本に関わりのある仕事をしたいと思っていました。数年後、IKEAが日本にオープンすると聞き、スウェーデンという私のルーツと大好きな日本に関われる仕事はこれ以外にないと思ったんです。日本にいながら、スウェーデンという馴れ親しんだ環境で働けるのは最高だと思って応募しました。
なぜIKEAで働くことが好きなのですか？
IKEAは世界規模の会社ですが、同時にとてもスウェーデン的です。他の国のIKEAに行っても、故郷にいるように感じられます。IKEAは良い会社で、コワーカー（IKEA内での従業員の呼び方）はチャレンジの機会とチャンスに恵まれており、誰もが意欲と情熱をもって仕事に取り組んでいます。
IKEAは他の（日本）企業とどう違いますか？
日本企業で働いた経験がないので実体験として分かりませんが、いろいろ聞いたことから想像すると、日本の企業とは違い、IKEAではコワーカーはお互いファーストネームで呼び合う横並びのフラットな関係にあり、誰もが等しい機会をもっています。今のIKEA Global のCEOは最初パートタイマーだったんですよ！IKEAには社内公募システムがあって、いつでも新しいチャレンジができるんです。実際に、日本でもパートタイマーとしてスタートした後、キャリアを築いていったスタッフがたくさんいます。女性にとってはキャリアと家庭を両立させることができる環境も整っています。多くの女性は出産後に復職しますし、男性には育児休暇もあるんですよ。あと、一番大きな違いは、プライベートと仕事を良いバランスで保てることですね。
IKEAで働いてあなたのライフスタイルは変わりましたか？
もちろん、変わりました。仕事の面でも私生活の面でも。IKEAで働いている間に子どもが二人でき、ライフスタイルが大きく変わりましたよ。家族と過ごす時間を大切にしたいので、スケジュール調整が上手くなりました。以前よりも、「自分がどう働き、どう向上すべきか？」ということを意識するようになりました。また、これまでに神奈川、兵庫、そして福岡といった異なる地域で暮らす機会を得たおかげで、日本の暮らしを深く理解できるようになりました。
IKEAで働くことを勧めますか？なぜ？
はい。仕事に行きたくない、なんて思いながら目を覚ますことは絶対にありません。自分自身を成長させ、一所懸命に働き、新しいことに挑戦し、そのうえで仕事を楽しめる人にとって、IKEAは理想の職場です。IKEAは他にはないものを生み出そうとする会社で、社会的、環境的活動においては先駆的な存在として認知されています。もし四六時中指示を受けなくては何もできず、柔軟性に欠け、チームワークが嫌いで小売業に興味がないならば、IKEAで働くことはお勧めしません！
IKEAでの仕事を楽しめるのはどんな人ですか？
前向き、お客さま第一、そしてエネルギッシュな人です。ホームファニシングに興味があり、新しい挑戦を楽しめる人。柔軟性、共同性、自発性もIKEAの一員になるには重要なキーワードでしょうね。一所懸命に働くことが好きで、仕事に対して面白みも感じることができる人であれば、最高の候補者です！
IKEAで働く中で体験した面白いエピソードを聞かせて下さい。
高校時代、海外に出ることを夢見る友人が多い中、ある友人がIKEAに就職したので、ちょっとびっくりしたんです。スウェーデン人にとってIKEAは身近な存在でありすぎて、就職先としてはとても地味だと感じたんですよね。でも、数年後IKEAが日本にオープンすると聞いたとき、絶対にIKEAで働きたいと思ったんです。地元の友人にその話をすると、必ず笑われますけど…。なにはともあれ、私はIKEAの一員になり、家族と幸せに暮らしています。
土岐薫／カスタマーリレーションズ
IKEAで働いてどれくらいですか？
まだ2週間です。
なぜIKEAで働くことを決めたのですか？
長い話になりますよ！アメリカの大学に留学中、スウェーデン人の友人にIKEAのカタログを見せてもらったんです。商品紹介だけだと思っていたら、家具と一緒にさまざまなライフスタイルが紹介されていて驚きました。後日、彼女にワシントンDC近郊のIKEAに連れて行ってもらいましたが、ここでも衝撃を受けました。ただ商品が陳列されているだけじゃなく、さまざまな形でお客様が買い物を楽しめるような工夫がされていたからです。例えば、店内に無料で子供を預けられるスモーランドが設置されているなど…。手頃な価格で商品を売るだけではなく、お客様の立場にたったお店作りをしていると感じたんですよ。この経験以来、私はIKEAで働きたいと思い続けてきましたが、福岡店がオープンするまでチャンスがなかったんです。
なぜIKEAで働くことが好きなのですか？
エネルギーに溢れた人たちと一緒にいることが好きですね。コワーカーは私の言葉に真摯に耳を傾け、信頼を置いてくれています。定時になったら絶対に帰らないといけないので、プライベートの時間も楽しむことができるんですよ。
IKEAは他の（日本）企業とどう違いますか？
例えば、IKEAにはFIKA（スウェーデン語で短いコーヒーブレイクのこと）がありますし、同僚や上司とも対等な関係で、一つのチームという感じですね。
IKEAで働いてあなたのライフスタイルは変わりましたか？
そうですね…まだ実感はないですけど、仕事に来るのが毎日楽しみでしかたありません。
私は福岡出身なので、福岡以外の場所から来たスタッフが、福岡での新たな暮らしを楽しんでもらえるようなお手伝いができたらと思います。
IKEAで働いてあなたは変わりましたか？
仕事でも、私生活でも、自分の生活が変わろうとしている気がします。ここにはたくさんのチャンスと挑戦できる目標がありますね。
IKEAで働くことを勧めますか？なぜ？
もちろん。ここは大きな価値をもった良い会社です。一所懸命に働きプロフェッショナルとして成長したい人には、大きなチャンスがあると思います。
IKEAでの仕事を楽しめるのはどんな人ですか？
心に余裕がある人、チームワークに喜んで参加でき、リーダーシップもとれる人。そして、多様な文化をもつ人たちと働くことに尻込みしない人でしょうか。
IKEAで働く中で体験した面白いエピソードを聞かせて下さい。
実は最初、インテリアデザイナーとしてIKEAに応募したんです。そのポストしか求人募集がかかっていなかったし、次に他の募集があるかなんて分からないでしょう？インテリアデザインの経験はまったくなかったのですが、この機会を逃したくなかったので…。
もちろん、経験がないのでデザイナーとしては雇われませんでしたが、私の熱意とスキルを考慮して頂き、新たなポストを提案してくれたことに感動しました。IKEAは人の能力を発揮させ、ふさわしいチャンスを与えることに長けているんだと思います。
